9月17日上午，供水公司組織召開專題會議安排部署抄表、供水服務(wù)相關(guān)工作。供水公司總經(jīng)理楊鈞、黨支部副書記朱云峰、副總經(jīng)理王勁松、供水服務(wù)中心各部門負責(zé)人、營業(yè)部轄區(qū)主任及全體抄表員參加了會議。
會上，首先傳達學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強國家網(wǎng)絡(luò)安全標準化工作的若干意見》的文件精神，隨后對9～10月份的催收工作和抄收工作分別進行了安排部署。會議中抄表員相繼匯報了抄表情況，并就抄表過程中遇到的問題和困難以及解決問題的經(jīng)驗進行了交流，通過互相交流學(xué)習(xí)，提升了同志之間的友誼，提高了員工處理事務(wù)的能力。
楊鈞強調(diào)供水服務(wù)中心及各相關(guān)部門擔(dān)負著公司對外服務(wù)的重任，責(zé)任重大、使命光榮，在充分肯定大家工作成績的同時，也提出了具體要求：一要實事求是，確保抄表準確率，謹防錯、漏、估現(xiàn)象發(fā)生，做好應(yīng)收盡收工作；二要建立完善供水服務(wù)工作管理相關(guān)制度，規(guī)范工作流程及手續(xù)辦理程序；三要遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益不受損失，嚴格要求工作紀律、工作作風(fēng)；四提高干部職工團結(jié)協(xié)作意識與工作責(zé)任意識，各部門相互監(jiān)督、相互促進；五要加強業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，善于與用戶溝通，為用戶答疑解惑。最后要求全體職工從思想上高度重視本職工作，立即著手制定完善供水服務(wù)制度，進一步提高服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
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