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強化學習培訓 提升服務質量
更新時間:2023年01月05日     信息來源:本站原創(chuàng)        關注人數(shù):

為加快智慧水務平臺的推廣應用,進一步推動職工主動適應信息化、智能化等技術的變革,更好地服務于用戶。銅仁市水投公司營銷服務中心于2022年1月3日晚在水投公司一樓大會議室,組織開展了新營收系統(tǒng)培訓會。水投公司黨總支委員、副總經(jīng)理趙永福及水投公司營銷服務中心全體干部職工參加培訓。

本次培訓主要圍繞營業(yè)收費、抄表上表、一站式辦公、賬務處理等營收系統(tǒng)中多方面的內(nèi)容開展。為此,特邀請到武漢易維科技股份有限公司的技術人員對這幾個方面的具體業(yè)務操作流程及需要注意事項進行詳細講解。通過現(xiàn)場演示,生動形象地介紹了營收系統(tǒng)板塊功能,并結合自身崗位的職責進行了業(yè)務知識考試。

通過此次培訓,讓參會人員對新營收系統(tǒng)有了一個整體性和系統(tǒng)性的了解與認識,對下一步規(guī)范有效使用新營收系統(tǒng)提供了很好的指導和幫助。

今后,我公司將持續(xù)優(yōu)化升級系統(tǒng),共同推進新營收系統(tǒng)建設,讓水務數(shù)據(jù)與工作深度融合,進一步提升公司精細化管理水平,從而更加精準的服務于廣大用戶。


(作者:郭哲霖)
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